หน้า: 1

ชนิดกระทู้ ผู้เขียน กระทู้: โฟโต้ฮัทปรับกลยุทธ์ ชูลูกค้าเก่าเป็นคนพิเศษ  (อ่าน 124 ครั้ง)
add
เรทกระทู้
« เมื่อ: 29 มิ.ย. 10, 10:05 น »
ตอบโดยอ้างถึงข้อความ
Send E-mail

แบ่งปันกระทู้นี้ให้เพื่อนคุณอ่านไหมคะ?

ปิดปิด
 

ท่องเที่ยวซบ ตลาดกล้องชะลอตัว
โฟโต้ฮัทปรับกลยุทธ์ ชูลูกค้าเก่าเป็นคนพิเศษ

นายสมชาย ครองสมบูรณ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โฟโต้ฮัท กรุ๊ป (ประเทศไทย) จำกัด ผู้บริหารร้านจำหน่ายกล้องและบริการด้านภาพถ่ายครบวงจร เปิดเผยว่า ในช่วงเหตุการณ์ความไม่สงบของบ้านเมืองในช่วงที่ผ่านมา ส่งผลกระทบต่อภาพรวมของธุรกิจท่องเที่ยวซึ่งได้ส่งผลโดมิโนมายังธุรกิจกล้องดิจิตอล จากเดิมที่คาดการณ์ไว้ว่าตลาดกล้องดิจิตอลโดยรวมจะมีมูลค่าตลาดประมาณเกือบหมื่นล้านบาท แต่ผลกระทบจากธุรกิจการท่องเที่ยวและผู้คนที่ไม่อยู่ในอารมณ์ของการจับจ่ายใช้สอยอาจส่งผลทำให้ตลาดโดยรวมปรับตัวลดลงราว 10 %

“ทางบริษัทจึงได้ปรับเป้าหมายทางการตลาด จากเดิมที่ตั้งไว้ว่าน่าจะมียอดขายอยู่ที่ 1,600 ล้านบาท โดยมีอัตราเติบโตอยู่ที่ 12-15 % อาจต้องปรับลดมาอยู่ที่ 10% ส่วนมูลค่าของยอดขายในช่วงครึ่งปีแรกนั้น น่าจะอยู่ที่ 600 ล้านบาท ทางบริษัทได้ปรับกลยุทธ์ จากเดิมที่เร่งขยายสาขาและสร้างกิจกรรมการตลาดเช่นการจัดอีเว้นท์ใหญ่ปีละ 3 ครั้ง และร่วมงาน IT และ Photo Fair อีกปีละ 6 ครั้งเป็นเพิ่ม Road Show และ Event ย่อยตามห้างสรรพสินค้าเพื่อสร้างฐานลูกค้ากลุ่มใหม่ๆเพิ่ม เช่น 1-12 กค.ที่อยุธยาปาร์ค 1-10 กค.ที่เดอะมอลล์ โคราช 22-28 กค.งาน Digital Fair ที่ฟิวเจอร์ปาร์ค รังสิต และได้เพิ่มการให้ความสำคัญกับลูกค้ากลุ่มเดิม พยายามสร้าง Emotional Marketing โดยกระตุ้นให้ลูกค้าเก่าเกิดความต้องการซื้อมากขึ้น ด้วยการจัดกิจกรรมเวิร์คชอปเรียนรู้เทคนิคการถ่ายรูปให้กับลูกค้าของโฟโต้ฮัท เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าให้ลูกค้ารู้สึกเป็นคนพิเศษ การถ่ายทอดเทคนิคการถ่ายภาพใหม่ๆ พร้อมกับฝึกฝนทักษะการถ่ายภาพจากผู้เชี่ยวชาญ และแนะนำอุปกรณ์การถ่ายภาพที่จะช่วยให้การถ่ายภาพมีประสิทธิภาพมากขึ้นแก่ลูกค้า สร้างให้นักถ่ายรูปมือสมัครเล่น สนุกและมีความสุขกับการถ่ายภาพ และทำให้ลูกค้าเกิดความต้องการในการมีสินค้าและอุปกรณ์เสริมที่จะช่วยให้การถ่ายภาพดีขึ้น โดยโฟโต้ฮัทเชื่อมั่นว่า การสร้างให้ลูกค้าเป็นคนสำคัญและสร้างความพึงพอใจสูงสุดจะผลักดันให้ลูกค้าเกิด Brand Royalty และปรับเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภคโดยกระตุ้นให้เกิดการซื้อ” นายสมชายกล่าว

noticeแจ้งลบความคิดเห็นนี้   บันทึกการเข้า

กระทู้ฮอตในรอบ 7 วัน

Tags:
Tags:  

หน้า: 1

 
ตอบ

ชื่อ:
 
แชร์ไป Facebook ด้วย
กระทู้:
ไอค่อนข้อความ:
ตัวหนาตัวเอียงตัวขีดเส้นใต้จัดย่อหน้าชิดซ้ายจัดย่อหน้ากึ่งกลางจัดย่อหน้าชิดขวา

 
 

[เพิ่มเติม]
แนบไฟล์: (แนบไฟล์เพิ่ม)
ไฟล์ที่อนุญาต: gif, jpg, jpeg
ขนาดไฟล์สูงสุดที่อนุญาต 20000000 KB : 4 ไฟล์ : ต่อความคิดเห็น
ติดตามกระทู้นี้ : ส่งไปที่อีเมลของสมาชิกสนุก
  ส่งไปที่
พิมพ์อักษรตามภาพ:
พิมพ์ตัวอักษรที่แสดงในรูปภาพ
 
:  
  • ข้อความของคุณอยู่ในกระทู้นี้
  • กระทู้ที่ถูกใส่กุญแจ
  • กระทู้ปกติ
  • กระทู้ติดหมุด
  • กระทู้น่าสนใจ (มีผู้ตอบมากกว่า 15 ครั้ง)
  • โพลล์
  • กระทู้น่าสนใจมาก (มีผู้ตอบมากกว่า 25 ครั้ง)
         
หากท่านพบเห็นการกระทำ หรือพฤติกรรมใด ๆ ที่ไม่เหมาะสม ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสื่อมเสียแก่สถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์ รวมถึง การใช้ข้อความที่ไม่สุภาพ พฤติกรรมการหลอกลวง การเผยแพร่ภาพลามก อนาจาร หรือการกระทำใด ๆ ที่อาจก่อให้ผู้อื่น ได้รับความเสียหาย กรุณาแจ้งมาที่ แนะนำติชม